Otázky a odpovede
1. Ako prebieha prvotné nastavenie vysávača?
Vysávač vám doručíme a nastavíme podľa požiadaviek zákazníka. Po zapnutí sa automaticky spustí čistenie podľa plánovaného režimu. V prípade potreby vám pošleme jednoduchý návod alebo vám s nastavením pomôžeme telefonicky.
2. Musím si ho pripojiť k Wi‑Fi?
Odporúčame to – vďaka Wi‑Fi pripojeniu môžete:
- sledovať stav čistenia cez aplikáciu
- nastaviť harmonogram
- aktualizovať softvér atď.
Vysávač však funguje aj offline – spustí čistenie stlačením tlačidla.
3. Môžem si zmeniť plán čistenia?
Áno. Ak je vysávač pripojený k Wi‑Fi, jednoducho si upravíte plán cez mobilnú aplikáciu (Mi Home). Pomôžeme vám s inštaláciou aj nastavením.
4. Môžem ho používať aj bez aplikácie?
Áno. Vysávač funguje aj bez aplikácie – spustíte ho fyzickým tlačidlom. Odporúčame ale používať aplikáciu pre lepšiu kontrolu a pohodlie.
5. Je možné zablokovať prístup do určitých miestností?
Áno. Väčšina našich modelov umožňuje nastaviť zakázané zóny a virtuálne steny. Stačí to urobiť raz v aplikácii – vysávač si to zapamätá.
6. Ako si vysávač zapamätá priestor?
Modely s lidarom alebo kamerou vytvárajú digitálnu mapu priestoru pri prvom čistení. Následne už vedia, kde sa nachádzajú, a čistia rýchlejšie a efektívnejšie.
7. Keď sa vysávač pokazí, čo mám robiť ?
Stači, keď nám napíšete alebo zavoláte ak sa bude jednať o závadu, ktorú nie je možné opraviť na mieste alebo na ďiaľku, zariadenie Vám vymeníme.